Analytics and Insight, dział badawczy domu mediowego MEC przygotował w czerwcu 2011 roku pierwszy raport na temat korzystania ze smartfonów w Polsce. Badanie przeprowadzono metodą CAWI (Computer Assisted Web Interviews) wśród blisko 5 tys. respondentów w wieku powyżej 15. roku życia. Blisko 14 proc. Polaków posiada smartfony – korzystając z internetu oraz coraz większej ilości różnorodnych aplikacji.
Wybór smartfona podyktowany jest głównie potrzebą bycia poinformowanym na bieżąco oraz chęcią pozostawania w kontakcie ze znajomymi w sieci. Zasadniczą przewagą nad zwykłą komórką jest również dostęp do różnorodnych aplikacji Aż 20% ma zainstalowane ponad 20 aplikacji. Wyróżniają się tutaj użytkownicy iPhone’ów, którzy cztery razy częściej niż pozostali właściciele smartfonów korzystają aż z ponad 20 aplikacji (45 proc.)
Smartfony są kupowane przede wszystkim na użytek własny (66 proc. respondentów) oraz na użytek własnej firmy (13,5 proc.). Aż 40,6 proc. respondentów korzysta ze smartfonów w domu – a nie tylko poza miejscem zamieszkania (podróże, szkoła, miejsca publiczne). Najczęściej właściciele smartfonów opłacają usługi telekomunikacyjne w formie abonamentu i przedpłat.
Użytkowniczki nie różnią się istotnie od posiadaczy smartfonów (przewaga młodych w wieku 15-34 lat) Kobiety zdecydowanie częściej preferują iPhone’y. Kobiety odróżniają się również od mężczyzn rodzajem preferowanych aplikacji. Kobiety trzykrotnie częściej wskazywały na potrzebę korzystania z portali społecznościowych oraz dwukrotnie częściej niż mężczyźni na potrzebę lokalizacji miejsc i obiektów a także chęć sprawdzania prognoz pogody.
