Nie od dzisiaj wiadomo, że komunikacja międzyludzka nie ogranicza się jedynie do rozmowy. Podczas interakcji z innymi znaczącą rolę odgrywa także nasze ciało, które może przekazać rozmówcy więcej informacji, niż to, co wypływa z naszych ust.
Komunikacja niewerbalna to zjawisko, które psycholodzy badają od niedawna. Jak się okazuje, jest ona znacznie bardziej szczera, ponieważ nasze ciało reaguje spontanicznie na sytuacje i słowa innych ludzi. To, co im mówimy, jest natomiast wynikiem analizy pomiędzy naszymi rzeczywistymi myślami, a tym, co wypada powiedzieć. Na przykład, kiedy widzimy przyjaciółkę z nową fryzurą, w której wygląda okropnie, pierwszą reakcją jest mina, zdradzająca zdziwienie, być może nawet odrazę. Jeśli przyjaciółka ją wychwyci, późniejsze zapewnienia o tym, że wygląda cudownie, nie przekonają jej do naszej szczerości. Jeśli znalazłaś się w podobnej sytuacji, wiesz już, że mowa ciała jest skomplikowanym zagadnieniem i trudno nad nią zapanować. Kiedy jednak mamy przed sobą perspektywę spotkania, podczas którego chcemy zrobić dobre wrażenie, warto pamiętać o kilku zasadach. Szczególnie, że wokół gestów niewerbalnych wyrosło wiele mitów.
Niewinne kłamstewka, chociaż moralnie ambiwalentne, są niekiedy niezbędne w relacjach międzyludzkich. Jeśli nie chcesz, aby nowo poznany mężczyzna zauważył, że tak naprawdę nie znosisz piłki nożnej i filmów akcji, musisz nauczyć się, jak zapanować nad mimiką swojej twarzy podczas mówienia nieprawdy. W tym celu spójrz w lustro i zrób taką minę, jakbyś była z czegoś niezadowolona – tak układają się rysy twojej twarzy, kiedy kłamiesz. Teraz spróbuj powiedzieć coś nieprawdziwego i uśmiechnij się. Uśmiech zmienia układ mięśni na twarzy, rozluźnia czoło, które marszczy się w grymasie, a przede wszystkim sprawia miłe wrażenie dla rozmówcy. Z kłamstwami nie należy oczywiście przesadzać, ale jeśli musisz już jakieś wypowiedzieć, lepiej, żeby twoje ciało cię nie zdradziło.
Nad mową ciała trudno zapanować, dlatego najlepiej ją poćwiczyć przed lustrem zanim wybierzesz się na ważne spotkanie. Na koniec pamiętaj, że komunikacja werbalna i niewerbalna powinny „iść razem w parze”, dlatego kontroluj nie tylko to, co robisz, ale też to, co mówisz. Pozwól sobie jednak na trochę swobody i spontaniczności – w końcu chcesz, żeby inni odbierali cię taką, jaka jesteś naprawdę!
Natalia Klimek